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[MY Dream JOBS TV #133] - 서브원 고객관리(CS)매니저 (customer satisfaction manager)

기업마다 고객을 사로잡기 위해 직원 서비스 교육에 앞장서고 있다.
이런 사내직원들의 교육을 담당하는 사람들을 CS매니저라 부른다.
소통과 리더십, 최신 트렌드 동향 등 다방면에 능해야 이 직업을 하기 수월하다는데,
서브원 김지혜 CS매니저를 만나 자세한 이야기 들어보자.

1편

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